Hoy en día, el internet nos ayuda a acortar distancias, hace más fácil la comunicación y ha revolucionado la forma en la que las empresas se conectan con su público, es decir, llegó a revolucionar muchos aspectos de nuestra vida.
Como negocio, es importante saber adaptarse y aprovechar las herramientas que el internet provee; sin embargo, este es tan vasto que puede llegar a parecer imposible ser denominada una empresa innovadora.
No obstante, a pesar de la gran cantidad de contenido que hay en línea, si como empresa conocemos el mercado y reconocemos lo que podemos aportar, seremos capaces de trascender en el tiempo con contenido de calidad.
En el siguiente articulo, Frgma presenta ¿Cómo puedo lograr la creatividad en la era digital? y ¿Qué es la innovación de Marketing? el desafío que representa crear nuevas marcas, productos o servicios para mantenerse vigente en el mercado.
La era digital
En este momento de la historia, los seres humanos hemos logrado tener buen uso de internet para que nos acompañe. En este punto se ha convertido en una herramienta indispensable para nuevas generaciones, le llamamos la Era Digital.
Ya sea por distintos factores, como la pandemia, que más recientemente empujó a los usuarios a aprender a utilizar el internet, desde los más pequeños hasta personas mayores para seguir en contacto, informarse y tratar de adaptar la vida que tenían a la cuarentena; el internet ya es parte de nuestra sociedad.
Esta era se caracteriza por la adaptación del estilo de vida a la virtualidad, resaltamos el ejemplo de los negocios, que si bien pueden contar con una tienda física, la importancia de tener presencia en internet y redes sociales se muestra mediante los resultados de promociones o campañas.
Una campaña o producto pueden ser excelentes, pero si el público no lo conoce, estas serán inútiles, es aquí donde entra el internet y las oportunidades que nos da, además de las herramientas para impulsar nuestro negocio.
Dificultad para crear cosas nuevas
Entonces, si tengo un buen producto, y logró hacer buen uso del internet para que llegue a más personas ¿por qué no tengo resultados?
En un mundo donde parece ya existir todo, puede ser más difícil encontrar algo nuevo y que llame la atención de las personas, es así que presentar creatividad en la era digital es un desafío constante para todos.
Sin embargo, siguen llegando empresas capaces de innovar con nuevos productos, nuevos diseños, nuevas estrategias de comunicación o simplemente mejorando ideas ya vistas anteriormente..
Importancia de innovar
Es ley natural de la tecnología que para sobrevivir, debemos innovar. En esta nueva era digital donde todo parece tan pasajero por el internet que recibe a todos, no solo se necesita un factor diferencial, sino también lograr que una marca sea considerada “la preferida”.
Innovar debe formar parte de toda cultura empresarial también para estar listo o anticiparse a lo que pueda venir.
Un claro ejemplo lo trajo la experiencia del COVID-19, donde muchos negocios se quebraron, porque nadie estaba listo para esta situación.
Otro punto importante que podemos lograr gracias a la innovación se encuentra dentro de la misma empresa ya que da lugar a la eficiencia.
Gracias a la automatización, por ejemplo, logramos que dentro de una empresa todos los procesos sean más rápidos, que es de hecho lo que buscan los consumidores, desde que se recibe un pedido hasta como se entrega, se busca un buen producto, pero en el menor tiempo posible.
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Innovación de Marketing
Entonces, ¿Qué es la innovación de Marketing? una vez tenemos una idea de negocio, lo que sigue es saber aprovechar las herramientas que tenemos disponibles y ser capaces de crear nuevas, así como estrategias para introducir una idea innovadora al mercado.
El publico no siempre toma bien los cambios, ya que es difícil ver más allá de lo que estamos acostumbrados, por lo que el saber presentar este producto es tan importante como el crearlo.
Así mismo, podemos innovar gracias al rebranding, una parte del Marketing que te permitirá relanzar una marca o producto que ya tengas, pero mejorado. Los tiempos cambian y es importante que sepamos adaptarnos, un gran ejemplo es el caso de la marca Negrita, hoy en día llamada Umsha.
Como parte de la conciencia que esta ganando la sociedad, una parte del mercado se dio cuenta que ese nombre necesitaba un cambio, y que mejorar nuestros pensamientos y comportamientos contra problemas sociales debe ser tarea de todos.
El aplicar cambios significativos en tu estrategia de Marketing ayudará a que tu producto sea visto de la manera en la que lo deseas mostrar, cuando innovamos, debemos asegurarnos de actualizar todos los procesos para tener resultados positivos.
Marcas que innovan
Solo para recalcar algunas marcas que lograron no solo adaptarse, sino hasta anticiparse creando una nueva forma de ofrecer su servicio tenemos el caso de Netflix, que logro encontrar una forma de presentar creatividad en la era digital para su marca.
Esta empresa comenzó alquilando DVDs y aunque no le iba mal, logró reinventar nuestra forma de ver películas y series, dando pie a otras plataformas de streaming, como Disney y HBO que en realidad tuvieron que adaptarse a esta parte de la era digital que trajo Netflix para series y películas.
Otro gran ejemplo es Facebook, que si bien tuvo un antecesor en hotmail, esta compañía llevó las comunicaciones a otro nivel, logrando crear Beta, donde cuenta con las principales redes sociales.
Hablamos de este ejemplo porque la innovación no solo se encuentra en el producto, sino también en la marca, la publicidad, las estrategias financieras, y cualquier otro proceso del negocio.
Otro caso de innovación dentro de una empresa nos lo cuenta la historia de McDonalds, donde alguna vez se comenzó a desarrollar el proceso de automatización en comida rápida que conocemos hoy en día.
Igual para una empresa convencional, el poder adaptarse y desarrollar nuevas formas para funcionar mejor logrará que todos los organismo de la empresa logren trabajar mejor y se encuentren a la par de su competencia.
Como estas, podemos seguir mencionando marcas capaces de tomar la iniciativa en su momento, ahora, para la Era Digital podemos considerar difícil el innovar, pero en cada caso anterior, todos pensaban también que no había más por crear, hasta que alguien más lo hizo logrando una ventaja competitiva.
Así mismo, es importante saber que innovar es una parte del trabajo, debemos considerar también que con la velocidad que llegan las noticias, mantenerse como tema de interés puede ser complicado también.
Esta suma de ingenio y trabajo es lo que lleva a las empresas a ser exitosas y es lo que responde a nuestra pregunta sobre qué es la innovación de Marketing, al innovar buscando satisfacer el mercado, que sigue evolucionando.
Aunque pueda parecer complicado, es grande el ejemplo de empresas que lograron la creatividad en la era digital y sus resultados reflejan el impacto que esto tuvo, siendo recordadas por evolucionar.
En Frgma sabemos lo difícil que puede ser lograr la creatividad en la era digital, por lo que te ofrecemos las herramientas que necesitas para lograrlo, no esperes más y ponte en contacto!