Sabemos que para atraer la atención de los clientes se tienen que hacer uso de varios elementos como por ejemplo un buen contenido, una buena imagen, un buen copy, pero existen métodos para que sean más efectivos, tal es como la metodología de atracción.
A continuación, en Frgma, te explicamos más sobre qué es inbound marketing y sus 4 fases para que puedas llegar a emplear esta metodología en tu estrategia digital y así lograr potenciar tus redes sociales, lograr captar más audiencia y aportar el mayor valor a tu negocio.
¿Qué es inbound marketing?
Para empezar, tenemos que saber qué es inbound marketing es una metodología no invasiva que día a día va ganando más fuerza. Esta metodología apunta a atraer clientes mediante la creación de contenidos de valor y experiencias que cumplan con las necesidades y las resuelvan.
A continuación, veremos las 4 fases que presenta la metodología:
1. Atraer
En esta primera etapa del inbound marketing tenemos a la empresa que busca posicionarse en la red online para así poder atraer clientes ideales para que puedan encontrar nuestros contenidos y a su vez los productos o servicios que estemos realizando.
Para esto, podemos desarrollar un plan de contenidos que sea atractivo para tu público, como por ejemplo social media, blogs, con el propósito de llamar su atención y poder ayudarlos a encontrar una solución a sus necesidades.
Algunas herramientas que nos ayudan a captar visitas son:
- Las redes sociales
Haciendo un buen uso de una estrategia y utilizando contenido relevante, podemos llamar la atención del público objetivo para así poder compartir los contenidos que estemos creando y lograr aumentar la audiencia tanto en nuestra red como en el sitio web.
- Seo
Una forma de impulsar el inbound marketing es aplicando las estrategias SEO, que consiste en buscar aparecer en los primeros resultados de búsqueda orgánica. Al nosotros poseer una buena práctica en SEO tendremos mejores posibilidades a que los navegantes puedan darle clic a nuestro sitio web y así será más fácil atraerlos con nuestro contenido.
2. Convertir
En esta segunda fase, ya que hemos logrado atraer clientes, tenemos que convertirlos en leads, puesto que buscamos que los usuarios nos compartan sus datos en el sitio web como (nombre, email, teléfono, etc.) para así poder añadirlos a nuestra base de datos.
Algunos elementos que nos podrán ayudar en esta fase son:
- Call to Action
- Chat bots
- Lead Magnets
- Formularios
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3. Vender
En esta tercera fase donde definimos qué es inbound marketing, luego de ya tener registrados los leads en nuestra base de datos, llega la etapa de conducirlos a las ventas de nuestro producto o servicio que estemos ofreciendo.
Para ello, se busca ir de la mano con nuestro público objetivo y brindarles la información que ellos necesiten para que así puedan elegirnos ante el resto de los competidores que están en el mercado.
4. Fidelizar
Por último tenemos la cuarta fase que es fidelización, que es muy importante en el proceso del inbound marketing, puesto que el usuario ya está en nuestra base de datos, pero no queremos que se den de baja o no vuelvan a adquirir nuestros productos o servicios, sino al contrario, queremos que nos sigan consumiendo y sean voceros de nuestra marca para lograr tenerla también posicionadas en su mente.
Para ello debemos seguir manteniendo estas buenas prácticas:
- Mantener siempre satisfechos a los clientes.
- Ofrecerles siempre información de valor.
- Cuidar a su vez de aquellos usuarios que no lograron convertir, pero que siguen todas las novedades de la marca y pueden también ser voceros de la misma.
- Brindarles el mejor servicio de atención.
Hasta este punto hemos presentado que es el inbound marketing y sus 4 fases para poder realizar esta metodología y con ello puedan ayudarte a mejorar las estrategias para tu empresa. ¡Esperamos que esta información te haya resultado útil!
En Frgma, diseñamos diversas estrategias de Marketing digital. Si estás buscando mejorar la presencia online de tu empresa, ponte en contacto con nosotros y te responderemos a la brevedad.